Serviceleiter / KFZ- Technikermeister (m/w/d)
Beschreibung
Seit mehr als 75 Jahren sind wir in der Logistik- und Transportbranche tätig und bieten qualitativ hochwertige Dienstleistungen. Diese Erfahrungen verbinden wir erfolgreich mit innovativen Lösungen.
Wir liefern zuverlässige und saubere Arbeit. Mit maßgeschneiderten Speditions- und Logistiklösungen sind wir in Deutschland und den Nachbarstaaten unterwegs.
In unserer DAF-Vertragswerkstatt werden sowohl speditionseigene Fahrzeuge wie auch Fremdkunden bedient.
Zusätzlich bieten wir als All-Trucks Partner einen markenübergreifenden Service für unsere Kunden an.
Abgerundet wird der Kundenservice durch unsere Fahrzeug- und Tanksiloreinigung.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Serviceleiter / Kfz-Technikermeister/-in für unseren Standort in 91074 Herzogenaurach.
Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Fahrer in unserer Nutzfahrzeugwerkstatt
- Aufbau und Pflege der Kundenbeziehungen
- Dialogannahme am Fahrzeug
- Erstellen von Kostenvoranschlägen, Rechnungslegung, Dokumentation von durchgeführten Reparaturen
- Technische Kundenbetreuung am Telefon und im direkten Dialog
- Sie übernehmen allgemeine Büroaufgaben
- Leitung des Pannenservicedienstes
- Leitung der Fahrzeug- und Tanksiloreinigung
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Technikermeister
- Optional eine Weiterbildung zum zertifizierten Serviceberater
- Ein kommunikatives und freundliches Auftreten, sowie Freude am Umgang mit Kunden
- Serviceorientiertes Handeln
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Gute IT-Kenntnisse
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Führerscheinklasse C/CE
Unser Angebot:
- Wertschätzende und offene Unternehmenskultur mit Teamspirit
- Stetige Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch in- und externe Lehrgänge
- Eine verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Flexibles Arbeitszeitkonto und eine leistungsgerechte Vergütung
- Mitarbeit in einem wachsenden, nachhaltig handelnden Familienunternehmen
Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie unter https://www.wormser.de/datenschutz
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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markus.lamprecht@wormser.de
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